Suporte Técnico

Como Especialistas em Software Livre/Open Source propomos uma oferta simples:

• Pessoal qualificado e certificado
• Preço fixo mensal
• Tempo limite para resolução dos problemas
• Linha telefónica de emergência disponível 24h por dia
• Monitorização de sistemas 24h por dia
• Sem períodos de fidelização

Com a nossa garantia: uma falha quer dizer um mês de serviço gratuito.

Suporte Técnico Profissional por Computador

Por cada computador, o valor mensal do Suporte Técnico Profissional é¹:

Suporte Técnico Profissional para o Administrador de Sistemas

Por cada ponto de contacto/administrador de sistemas, o valor mensal do Suporte Técnico Profissional é⁵:

Serviços Complementares

Para situações de emergência que necessitem momentaneamente de uma resposta mais rápida, temos disponível um programa de horas de emergência, 24x7 por €75/hora + transporte. Bastará para isso contactar a linha de emergência ao seu dispôr.

Os nossos clientes têm direito a um desconto na aquisição de serviços de desenvolvimento, implementação e consultoria.

¹Preços não incluem IVA à taxa em vigor.
²Tempo Máximo de Resposta Garantido.
³Ubuntu, Alinex, Caixa Mágica, Debian, Fedora Core, OpenSuse, CentOS.
⁴RedHat Enterprise Linux, SuSE Enterprise.
⁵Preços não incluem IVA à taxa em vigor.
⁶Tempo Máximo de Resposta Garantido.
⁷Ubuntu, Alinex, Caixa Mágica, Debian, Fedora Core, OpenSuse, CentOS.
⁸RedHat Enterprise Linux, SuSE Enterprise.

Contrate-nos ou venha descobrir onde e como o podemos ajudar.